壊れやすい?!メディリフトのメーカー保証の内容と期間!もしもの時の対応は?

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かっぱちゃん
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壊れやすい?!メディリフトのメーカー保証の内容と期間は?もしもの時の対応は?

メディリフトの保証期間と保証内容が知りたい!

万が一故障してしまった場合の対応や、どこまでが保証の対象なのか、購入前って気になりますよね。

私も気になったので調べてみました。

まず、メディリフトシリーズのメーカー保証期間は1年間です。

消耗品や付属品など部品交換は、保証対象外

それ以外は1年間であれば、基本的に無償の保証範囲です。

保証の延長は、家電量販店に行って、延長料金を支払って、3年や5年の保証をつける。

もしくは、楽天やpaypayでレビューを投稿する事で半年間、保証を延長する事ができます。

ただ、どちらも手間やお金がかかるので、個人的には、ヤーマンの公式サイトがおすすめ!

ヤーマンの公式サイトで購入する事で、自動的に、保証期間が1年→1年半に延長できます。

家電量販店の3年や5年の延長保証までは必要ないけど、できるなら長く保証期間があった方が良い。という人は、ヤーマン公式で購入しましょう!

今回は、メディリフトの保証内容や、その期間について、調べた事をまとめてみました。

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メーカーの保証期間は?

メディリフトのメーカー保証は1年間です。

ただし、メルカリや、ヤフオクなど、新品でも中古で買ったものに関しては、買った時点ですでに保証がきれている、なんて事もあります。

保証を気にされるのであれば、転売品や新品でも中古を買う事はおすすめしません

購入は、メーカーの公式サイトや直営店で、いつ、どこで買ったかがはっきり分かる様に、保証書と明細書は必ず保管しておきましょう。

保証内容は?

冒頭でもお話した様に、電池やマスクなど消耗品は、保証対象外。

ですが、EMSが突然効かなくなった

充電が急にできなくなった、、、という場合は、保証期間内であれば、無償で保証してくれます。

メディリフトシリーズで、一番多い故障が、

・マスクがちぎれる
・EMSのコントローラーの左右どちらかが動かなくなる

などといったトラブルです。

マスクは消耗品の扱いなので、保証の対象にはなりません

ただ、対処法はあるので、後でご紹介しますね。

コントローラーの場合、初期不良の可能性があるので、ひとまず、購入先に問い合わせて、修理依頼を出しましょう。

ちなみに、家電量販店で購入すると、家電量販店経由での修理になるので、修理されて自分の元に戻るまで少しタイムラグがある事も。。。

対応が雑な電気屋さんだと、持っていっても、検査などせずに保証対象外だと突っぱねられるケースもある様なので、後々のアフターサポートの事を考えると、

・ ヤーマン 公式通販サイト
・ヤーマン 直営店

ヤーマンの公式サイトか、全国の百貨店などにある、ヤーマン直営店に行って購入するのが得策です。

マスクが切れた時の対応は?

口コミをみていると、

シリコンマスクがすぐに破れて切れました。

楽天市場 口コミ
引用:楽天市場 口コミ

こんなケースもあるみたいですね。

ただ、マスクは、消耗品になるので、メーカーの保証対象にはなりません。

かっぱちゃん
かっぱちゃん

マスクが切れた時はどうするの?

そんな場合は、マスクが別売りで売られています!!

こういうのを買えば良いんだね!

しっかりしたシリコン素材でできているので、そこまでちぎれやすいって事もないのですが、ギューッと引っ張りすぎると、伸びた部分が弱くなる可能性もあるみたいなので、使用時は注意しましょう。

保証は延長できる?一番簡単な方法は?

1年以上の保証を希望する人は、ヤーマンの公式サイトから買うのがおすすめ!

延長保証自体は、電気屋さんや、楽天、paypayでもあるにはあるのですが、どれも費用が別途かかったり、レビュー投稿必須だったりと、手間やお金がかかります。

〜大手家電量販店〜

保証期間支払額
ヨドバシカメラ5年保証購入額の5%のポイント
ビックカメラ5年保証購入額の5%のポイント
ヤマダ電機3年保証1,100円別途支払い
ケーズデンキ3年保証購入額の5%分を支払い
エディオン5年保証 クレジット機能つきのエディオンカード新規入会が必須(年会費あり)

〜ネット通販〜

保証期間支払額規定
ヤーマン公式通販サイト半年延長¥0なし
ヤーマン 楽天市場店半年延長¥0レビュー投稿が必要
ヤーマン paypayモール店半年延長¥0レビュー投稿が必要

表からも分かるように、ヤーマンの公式から買えば、レビュー投稿や、追加料金なしで延長保証してもらえるので、保証を一番簡単に、しかも費用や手間なしで延ばせる方法は、ヤーマンの公式サイトからの購入ですね◎

保証延長してメディリフトを購入する【ヤーマン公式HP】

まとめ

メディリフトシリーズのメーカー保証は1年間

保証内容は、消耗品であるマスクや充電池の電池などは保証対象外。

コントローラーが急に動かないなど、機械の不具合に関しては保証対象になります。

マスクがちぎれるという口コミも多いですが、別売りで売られているので、万が一切れた場合はマスクだけ買う事も可能です。

通常、どの販売店も、延長保証にはお金がかかったり、面倒なレビュー投稿が必要ですが、ヤーマン公式だけは、負担額0円、レビュー投稿など不要で半年間保証の延長ができるので、保証が欲しい人はまず、ヤーマン公式サイトをチェックしてみましょう!

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